Deze duale opleiding is het vervolg van de opleiding “winkelmedewerker duaal” of “Polyvalent administratief ondersteuner duaal”. Hier werk je verder op het niveau van de derde graad.

Je staat in voor het onthaal en je voelt je ook goed bij verschillende verkoopactiviteiten. Je adviseert klanten, je voert administratieve taken uit aan het onthaal of je ondersteunt de goederenstroom in de winkel. Ook digitale competenties zijn noodzakelijk, net zoals het aanleren van verschillende talen. Je leert je vlot uitdrukken binnen de werkcontext in de Engelse en Franse taal, van de Duitse taal krijg je de basis mee.

Welke houding verwachten we van jou?

· Een klantgerichte houding

· Werken in teamverband

· Zelfstandig en geconcentreerd werken binnen een tijdslimiet

· Respect voor collega’s, klanten, je leidinggevende

· Verantwoordelijkheid

· Kritische blik op eigen werk

Na deze opleiding van 2 schooljaren kan je aan de slag als winkelverkoper of als receptionist/administratief medewerker onthaal in een kantooromgeving.